【项目背景】 义乌小商品批发（fā）市场（又名中国小商（shāng）品城（chéng））浙江中部义（yì）乌市，是浙江中国小商品城集团股份有限公司精心构建的为（wéi）义乌中（zhōng）国小商品城市场提供信息化服务（wù）和网（wǎng）络营销服（fú）务的大（dà）型电子商务平台，是义乌小商品市场官方网（wǎng）站。创建于1982年，是我国（guó）最早创办的专（zhuān）业市场之一。20多年来，经历四次搬迁八次扩建，义乌（wū）小商品批发市场现拥有营业面积260多万（wàn）平方米，商位50000余个，从（cóng）业人员20万（wàn），日客流量20多万人（rén）次。2013年市场（chǎng）总成交额达683.02亿（yì）元，是国际小商品的流通、研发（fā）、展（zhǎn）示中心，我（wǒ）国（guó）最大的小（xiǎo）商品出口基（jī）地。这是国内第一次将室内导购（gòu）系统放置于这么大面积（470万平面）进行运用，同（tóng）时支持查询7栋，每栋5层，共计5万个（gè）商（shāng）铺的位置，以及之间的导（dǎo）航功能，如此大数据在（zài）国际上（shàng）也是首次运（yùn）用（yòng）。随着市场（chǎng）满足不同来宾的需求。为在（zài）线下（xià）更好地服务来（lái）宾，义乌中国小商品集（jí）团邀请邦（bāng）行品牌（pái）策划（huá）一起，为如何搭建线下触摸导购共（gòng）商策（cè）略。 【面（miàn）临挑战（zhàn）】 1. 室内（nèi）导航（háng）显示出来同其（qí）他商城（chéng）相（xiàng）比，义乌（wū）商城整体面（miàn）积更大、楼宇商铺更多、种类更全面，导航导购（gòu）系统是否真实（shí）有效（xiào）的（de）利（lì）用起来？ 2．立体3维（wéi）路线比（bǐ）室外导航的平面2维路线跟复杂，用（yòng）户查询出来路线之后（hòu）能（néng）否记住，尤（yóu）其在义乌（wū）商城这么大面积的建站群里，能（néng）否起到作（zuò）用（yòng）？ 3.如何配合现有义乌购资（zī）源拓展计划，构（gòu）建全球（qiú）化（huà）的互联网布局，如何管理？ 4.如何切实解决来（lái）宾商品（pǐn）、商铺查询功能，让来宾岁义乌商品城有更多认识？ 5.如何解决在这么大区域中的（de）导购问题（tí）？ 6.如何系统提升触摸屏的用户（hù）体验？ 7.如何（hé）提升网站的会员服务和（hé）会（huì）员营销功能？ 8.如何将升级后（hòu）的触摸（mō）导购（gòu）系统（tǒng）与义乌购现有的庞大（dà）的后台系统进行无缝的数据对（duì）接？ 9.如（rú）何整体管（guǎn）理几百（bǎi）处的（de）触（chù）摸（mō）屏的显示、监控（kòng）、发布的功能？ 【解决（jué）方案（àn）】 今年10月份，义乌中国小商品城智能触摸（mō）导（dǎo）航系统（tǒng）正式上线运用，给（gěi）出（chū）来义乌的来（lái）宾用户（hù）带来了前所（suǒ）未（wèi）有的（de）视觉体验（yàn）、品牌（pái）体验和使用体验。 1.解决用户所处位置定（dìng）位的功能，让来宾在470万平（píng）面的空间中知道自己所处位置的信息。 2.为用户提供整套导购系统，包括商（shāng）品、商（shāng）铺（pù）的查询（xún）功能，商（shāng）铺的位置查询功（gōng）能。 3.为用户提供直观（guān）的动态导航效（xiào）果，让用户清晰的看到自己所处地（dì）与到（dào）达地的路线导航。 4.提供（gòng）义乌城市公共信（xìn）息，让用户在义乌之行更加便利，也提供包含酒店预订、火车站、汽车站（zhàn）、机场航班等公（gōng）共交通的查询功能。 5.集团将近千处的触摸屏进（jìn）行统一的管理，支持统（tǒng）一发放（fàng）视频、图（tú）片与文字，设备死机、黑屏（píng）等监控功能，用户（hù）点击收据（jù）搜索（suǒ）、统计等功能。 6.建立（lì）用户（hù）喜好（hǎo）的（de）大数据收集，为集团整体布局（jú）发展（zhǎn）提供可（kě）视化（huà）数据（jù）依（yī）据。 【最终成果（guǒ）】 邦（bāng）行品牌策划（huá）为义乌中（zhōng）国小（xiǎo）商（shāng）品（pǐn）城提（tí）供触摸屏设计开发服务。
